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      政務資訊 > 通知公告

      關于公布中心城區住宅工程質量投訴舉報電話的通知

      訪問次數:2023 質量服務中心 來源:市住房城鄉建設局 發布時間:2022-05-17 11:08
      文字大小:

            為深入推進“三嚴三實”“馬上就辦、真抓實干”作風建設專項行動,進一步改進工作作風,暢通住宅工程質量問題反映渠道,落實質量問題處理責任,解決住宅工程保修期內質量投訴,維護投訴人合法權益,提高住宅工程質量管理工作水平,現將亳州市中心城區住宅工程質量投訴舉報方式向社會公布,歡迎社會各界和廣大群眾監督。

            一、投訴范圍

          (一)中心城區已竣工驗收合格之日起的房屋建筑工程(包括商品房和安置房),在保修期內出現的質量問題。在正常使用下,房屋建筑工程的保修期限為:地基基礎和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;電氣系統、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年;保溫工程為5年。

          (二)中心城區在建的房屋建筑工程(包括商品房和安置房),在施工過程中出現的質量問題。

            二、不屬于工程質量投訴受理范圍的情形

          (一)工程質量超過保修期的;

          (二)已經或者應當通過行政復議、仲裁、訴訟等其他途徑解決的;

          (三)因用戶裝修改造或使用不當等因素造成的質量問題;

          (四)因不可抗力造成的質量缺陷;

          (五)因質量問題引起的經濟糾紛;

          (六)投訴辦結后就同一事實和理由再次投訴的;

          (七)法律、法規規定的其他不予受理的情形。

            三、投訴提示

            投訴人因維修造成損失提出賠償的,以及因質量問題要求進行經濟賠償或提出退房、換房等要求的,雙方應依據合同約定,協商解決,不能達成一致意見的,可通過仲裁、訴訟等司法途徑維護自己的合法權益。

            四、舉報方式

      序號

      單位

      姓名

      職務

      電話號碼

      受理區域

      1

      市住建局

      邵警衛

      市住建局質量安全管理中心副主任

      15555275609

      城區范圍內住宅工程保修期內質量問題投訴監督

      2

      李兵

      市住建局質量安全管理中心科長

      18956895205

      譙城區范圍內住宅工程保修期內質量問題投訴

      3

      周輝

      市住建局質量安全管理中心副科長

      18956895159

      4

      包厚禮

      市住建局質量安全管理中心副科長

      18956899887

      市高新區、亳蕪園區范圍內住宅工程保修期內質量問題投訴

      5

      白龍

      市住建局質量安全管理中心工作人員

      18133388688

      市高新區養生大道以北住宅工程保修期內質量問題投訴

      6

      方奮力

      市住建局質量安全管理中心工作人員

      18956895126

      市高新區養生大道以南住宅工程保修期內質量問題投訴

      7

      葛繼軍

      市住建局質量安全管理中心工作人員

      18956895166

      亳蕪園區范圍內住宅工程保修期內質量問題投訴

      8

      譙城區住建局

      關小鍵

      譙城區質監站站長

      18226085566

      譙城區范圍內住宅工程保修期內質量問題投訴

      9

      唐剛

      譙城區質監站副站長

      13965755867

      10

      高新區規劃建設局

      施永軒

      高新區質量管理服務中心主任

      15556876268

      市高新區范圍內住宅工程保修期內質量問題投訴

      11

      張秀娟

      高新區質量管理服務中心副主任

      19335007886

      12

      亳蕪園區規劃建設局

      潘志平 

      亳蕪園區規建局建設工程質量工作分管負責人

      18226798687

      市亳蕪園區范圍內住宅工程保修期內質量問題投訴

      13

      馬玲玲

       亳蕪園區規建局建設工程質量投訴受理專員

      15385670395

       

      亳州市住房和城鄉建設局

      2022年5月17日

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